Trocas e Devoluções
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca ou cancelamento do mesmo de alguma das seguintes formas:
- O cliente terá 7 dias corridos desde quando recebeu o produto para entrar em contato e avisar o desejo de troca ou cancelamento. Então, encaminharemos um código de logística reversa de sete dias para o cliente postar o produto sem custo algum. Se passar do prazo, não efetuamos troca ou cancelamento da venda.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Para trocas, entrar em contato via WhatsApp (11) 93082-8497.
Atenciosamente,
JULITEX.